10 Tipps - So machen Sie mit

Hilfe einer externen Agentur noch mehr Kunden aus Ihren Besuchern

01 Visibility - Gesehen werden ist das A und O

Aktuell werden ca. 80% aller Kaufentscheidungen im Internet getroffen. Achten Sie darauf, dass Ihre Zielgruppe Sie auch findet. Recherchieren Sie relevante Keywords und prüfen Sie, ob Sie bei diesen Begriffen in Suchmaschinen gesehen werden. Sichtbar sind Sie, wenn Sie unter den ersten 5 Ergebnissen bei Google gelistet werden. Wussten sie, dass Google in Deutschland ca. 90% Marktanteil besitzt?

Eine Agentur wie e-wolff unterstützt Sie bei der Entwicklung der Strategie zur optimalen Sichtbarkeit bei den wichtigsten Suchmaschinen in Abhängigkeit von Ihren Budgets, Zielen und der aktuellen Ausgangslage.

01 Tipps
  • Relevante Suchbegriffe finden Sie mit dem kostenlosen Google Keyword-Tool
  • Google Insights for Search zeigt Ihnen saisonale Schwankungen zu Ihren Suchbegriffen im Internet
  • Registrieren Sie sich bei den Google Webmaster Accounts und nutzen Sie diese Informationen fur eine suchmaschinen- freundliche Gestaltung Ihrer Webseite

02 SEM - Relevanten Traffic kaufen

Mit den bezahlten Suchanzeigen bei Google erscheinen Sie dann bei Ihrer Zielgruppe, wenn diese aktiv auf der Suche nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen ist. Hierbei bestimmen Sie die Position Ihrer Anzeige und den Suchbegriff selbst. wussten sie, dass Sie mit Google AdWords in über 40 Ländern der Welt auch regional werben können?

Hilfe externe Dienstleistern wie e-wolff umfasst neben der Kampagnenerstellung die Ubernahme des gesamten Kampagnenmanagements. Dies beinhaltet nicht nur die kontinuierliche Optimierung bestehender Kampagnen, sondern auch Weiterentwicklung von Landing-Page Designs sowie proaktive Beratung.

02 Tipps

03 SEO - Vorhandenen Traffic nutzen

Suchmaschinenoptimierung beschreibt die Optimierung der Webseite für die nicht bezahlten Suchergebnisse. Top-Positionen bei Ihren Keywords sorgen für einen kontinuierlichen Strom an potentiellen Neukunden. wussten sie, dass der Google Pagerank nur einer von hunderten von Faktoren für das Ranking Ihrer Webseite ist und so keine große Rolle für ein optimales Ranking spielt?

SEO-Agenturen wie e-wolff definieren zunächst die richtige Strategie zur Suchmaschinenoptimierung für Ihre Webseite. Bei der Umsetzung werden anschließend Bereiche wie die technische Uberarbeitung Ihrer Webseit, inhaltliche Optimierung Ihrer Webseite und kontinuierlicher Linkaufbau angegangen.

03 Tipps
  • Achten Sie auf eine optimale technische Umsetzung Ihrer Webseite
  • Bieten Sie relevanten Inhalt zu Ihren Suchbegriffen, sparen Sie nicht an wertvollem Inhalt
  • Sorgen Sie für eine steigende Bekanntheit Ihrer Webseite

04 Der erste Eindruck - Klarheit siegt

„You never get a second chance for a first impression!“ Oft zitiert, im Internet aber absolut zutreffend. Sie haben 8 Sekunden Zeit um den Besucher zu überzeugen, dass er bei Ihnen richtig ist. wussten sie, dass Informations- Suchende nur 5% Ihrer Zeit im Internet auf Google verbringen?

Usability-Experten von e-wolff überprüfen die Wirksamkeit Ihrer Webseite durch Eye-Tracking Analysen, Expertenchecks, User-Tests mit Befragung und Aufgabenerstellung. Anhand dieser Erkenntnisse wird ein Redesign der Webseite mit Fokus auf Usability Richtlinien erarbeitet. Wir erarbeiten ein übersichtliches und klares Layout, zeigen Ihre Marke und den Zweck Ihrer Webseite. Dabei halten wir uns an allgemeingültige Standards, versuchen nicht den User zu überraschen.

04 Tipps

05 Call-to-Action - Führen Sie Ihre User zum Ziel

Zeigen Sie was Sie haben und führen Sie den User zum Ziel. Geben Sie klare Handlungsaufforderungen an Ihre Besucher. Eine optimierte Nutzerführung holt mehr aus den bestehenden Besuchern heraus! Wussten sie, dass e-wolff Ihnen eine Gratisanalyse erstellt?

Unabhängige Experten wie bei e-wolff zeigen Ihnen wo Sie ihre Zielgruppe noch viel mehr an die Hand nehmen müssen. Wiederholen Sie mehrfach Ihre Werbeaussage auf den Zielseiten. Sagen Sie Ihren Besucher was Sie tun sollen. Wir richten den Aufmerksamkeitsfokus Ihrer Website auf klare Call-to-Actions, wie z.B. "Jetzt bestellen", "Hier anfragen", "Gratis testen" etc.

05 Tipps
  • Achten Sie auf eine übersichtliche Navigation mit optimalerweise maximal 7±1 Navigationspunkten und positionieren Sie Ihre Navigation an der richtigen Stelle
  • Verwenden Sie auffallende und klar formulierte Aktionsbuttons und arbeiten Sie mit Landing-Pages
  • Belassen Sie die Suchfunktion an der üblichen Position und achten Sie auf relevante Ergebnisse Ihrer Suchfunktion

06 Produktpräsentation - Ihre Website ist Ihr Schaufenster

Neben dem ersten Eindruck ist die optimale Produktpräsentation ebenfalls ein wichtiger Optimierungsansatz. Gruppieren Sie Produkte und heben Sie relevante Informationen hervor. Verwenden Sie ansprechende Bilder und achten Sie auf Qualität und Größe. wussten sie, dass bei Amazon in Deutschland, am 14.12.2009, 1,7 Millionen Artikel bestellt worden sind?

Webanalyse-Experten von e-wolff erarbeiten alternative Darstellungsweisen und testen diese mittels dem Google Website Optimizer direkt an Ihrer Zielgruppe. Zusammen mit den Ergebnisse eines Webanalyse-Tools, (wie z.B. Google Analytics mit implementierter e-commerce Funktion), ermöglicht die Bestimmung von Return-on-Investemntwerten auf Produkt- und Keywordebene. Somit erkennen Sie, wo es sich zu investieren lohnt!

06 Tipps
  • Der User sollte nicht erst auf der Detailseite erkennen, ob er diesen Artikel gesucht hat. Stellen Sie schon in der Übersicht geeignete Bilder zur Verfügung
  • Das Internet ist ein Preisvergleichsinstrument, bilden Sie Ihre Preise also deutlich ab
  • Sparen Sie auf der Produktdetailseite nicht mit Text. Erklären Sie Ihre Produkte in einfachen Sätzen und nennen Sie die Vorteile

07 Checkout-Prozess - Keine Hürden einbauen

Zu einem Checkout Prozess gehören die Warenkorbansicht, eine Seite zur Registrierung und Adresseingabe, sowie eine Seite zur Auswahl der Bezahlart und eine finale Bestätigungsseite. wussten sie, dass durchschnittlich 2/3 aller Checkout Prozesse abgebrochen werden? Oftmals wegen mangelnder Transparents, umständlicher Abfragen, längeren Ladezeiten, zähen Formularen und mangelndem Trust!

Erfahrene Agentur-Consultants von e-wolff führen Formularsteckenanalyse im Checkout Prozess durch, analysieren Absprüngraten, optimieren Abfragen und testen unterschiedlicher A/B-Varianten um Warenkorbabsprünge zu minimieren bzw. noch mehr Besucher in Kunden umzuwandeln.

07 Tipps

08 e-Mail Marketing - Mehrwert für Ihre Kunden

Über Suchmaschinen gewinnen Sie Neukunden. Doch mit E-Mail Marketing halten Sie Käufer mit neusten Informationen auf dem Laufenden. Sie schaffen eine Kundenbindung und erhalten einen kontinuierlichen Besucherstrom an Wiederkäufern. wussten sie, dass E-Mail Marketing der Online-Werbekanal mit den geringsten Kosten pro Bestellung und dem höchsten Bestellwert ist?

e-wolff unterstützt bei der Auswahl und Implementierung eines E-Mail Marketing Systems, dem Aufbau, Durchführung und Optimierung von Kampagnen durch entsprechendes Kampagnentracking und -Auswertung.

08 Tipps
  • Segmentieren Sie Ihre Kunden und versenden Sie gruppenspezifische Newsletter. Bieten Sie mit jedem versendeten Newsletter einen deutlichen Mehrwert für Ihre Kunden. Nur wer sich interessant macht vermeidet Newsletter-Abmeldungen.
  • Spamen Sie Ihre Kunden nicht zu. Versenden Sie Ihre Newsletter in zeitlich ausreichend grosen Abstanden. Senden Sie nicht sofort an Alle. Testen Sie zuvor an einer kleinen Kundengruppe

09 Webanalyse - Analysieren, ändern, testen!

Lernen Sie das Verhalten Ihrer Besucher auf der Webseite kennen. Ermitteln Sie so die Wirkung Ihrer einzelnen Marketingmaßnahmen und lernen Sie Ihr Marketingbudget optimiert auf den Rücklauf der einzelnen Kanäle einzusetzen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools wie Econda oder Google Analytics lernen Sie ihre Besucher noch besser kennen.

e-wolff übernimmt Implementierung der Webanalyse, Prufung und Optimierung des Webanalysetools, Anpassung auf Ihre Bedurfnisse, Datenanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen sowie individuelle Filterung und Segmentierung

09 Tipps
  • Google Analytics ist ein kostenloses, sehr umfangreiches Webanalysetool
  • Econda bietet eine leistungsstarke Webanalyse mit TÜV-zertifiziertem Datenschutz
  • Verwenden Sie genügend Zeit für die Interpretation der Daten. Dies ist die eigentliche Aufgabe bei der Webanalyse. Führen Sie Änderungen durch und analysieren Sie die Auswirkungen erneut

10 Testen - Am Ball bleiben

Noch ein letzter Tipp: Hören Sie nicht auf zu testen. Implementieren Sie in regelmäßigen Abständen Testprozesse. Der Onlinemarkt entwickelt sich rasant. Wer mit den Entwicklungen Schritt halten möchte, darf sich den neuen Möglichkeiten nicht verschließen. Analysieren Sie jedoch immer erst die Auswirkungen einer Änderung und übernehmen Sie diese im Erfolgsfall. Denken Sie daran: Der Besucher entscheidet, wie gut Ihre Website ist!

Erfahrene eCommerce-Betreuer wissen wie wichtig Testen ist. Experten von e-wolff helfen Ihnen bei Erstellung möglicher Testvarianten, Entwicklung und Durchfuhrung der Tests, Reporting, Analyse und Ableiten von Maßnahmen sowie Weiterentwicklung der Gewinnervarianten.

10 Tipps

01 Sichtbarkeit im Internet

02 Google AdWords

03 Suchmaschinenoptimierung

04 Erste Eindruck Ihrer Webseite

05 Call-to-Action

06 Produktpräsentation

07 Checkout Prozess

08 e-Mail Marketing

09 Webanalyse, Tests...

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10+1 Externe Hilfe - Das Team muss passen

Noch ein allerletzter Tipp: Profitieren Sie von externem Agentur-Know-how. Suchen Sie sich professionelle Hilfe für die das Optimieren von Webdesign, Suchmaschinenpositionen, AdWords, Analytics oder Prozessabläufe Tagesgeschäft ist. Stellen Sie dabei sicher, daß die Agentur in Ihrem Sinne kämpft um IHRE anvisierte Ziele zu erreichen und nicht nur Budget in ungeahnte Höhen treibt :-)

e-wolff bietet Kunden Spitzen-Know-how in Sachen SEM, SEO und Usability unter einem Dach. e-wolff zählt als eine der Top Online-Agenturen für datenbasierte Conversion-Optimierung. Bei e-wolff werden Kunden nicht mit Verträgen gebunden, sondern mit Erfolg!

10+1 Tipps